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왓챠 이용권 종류와 가격, 그리고 무료로 왓챠 보는 방법과 이용권 변경, 해지방법에 대해서 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
목차
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왓챠 이용권 가격
현재 왓차에서 진행 중인 이용권은 아래와 같습니다. 아래의 알아야 할 점을 꼭 참고하세요.
- 다운로드 횟수에는 제한 없음
- 애플 결제 시 베이직1개월 제외한 이용권 구매 시 100원 추가
- 한국 IP 이외의 국가에서는 사용제한
- 모바일, 태블릿에서 다운로드 가능하며 다운로드 콘텐츠는 오프라인 환경에서 감상가능
- 왓챠 캐시로 이용할 경우 <왓챠 개봉관> 콘텐츠만 구입가능
- 이용권을 애플결제 시 알아야 할 내용은 아래 최하단으로 내려서 확인해 보세요.
베이직 이용권 | 프리미엄 이용권 | |
요금 | 1개월: 7900원 3개월:20900원(월 평균7000원) 6개월: 39900원(월 평균6700원) 12개월:73900원(월 평균6200원) |
1개월:12900원 (3,6,12개월 단위 구독불가) |
동시 재생 가능수 | 1대 | 4대 |
최대 화질 | Full HD | Ultra HD 4k |
HDR 기술 지원 | X | O |
동시 저장 가능한 다운로드 영상 수 | 5개 | 100개 |
모바일, 태블릿, PC, TV에서 재생 | O | O |
Dolby Atoms | X | O |
왓챠 무료 이벤트
왓챠는 첫 구독 무료 이벤트를 시행하고 있습니다. 처음 찾아주는 모든 회원에게 무료로 이벤트를 진행 중입니다. 무료로 사용 후 이어서 이용권을 결제할지 제공하는 이벤트입니다. 반복적인 제공은 불가합니다. 의무사용기간은 없으면 언제든지 간편하게 해지 가능합니다.
- 베이직 이용권 2주 무료 기간 ☞ 프리미엄 이용권 변경 시 바로 프리미엄으로 변경되며 무료기간 동일
- 프리미엄 이용권 2주 무료 기간 ☞ 베이직 이용권으로 변경시 2주 무료기간은 프리미엄이 적용, 정기결제일시 베이직으로 변경
- 구글 플레이 결제는 바로 베이직 이용권으로 변경
이용권 변경
①베이직 이용권 ☞ 프리미엄 이용권 업그레이드의 경우
: 해당 이용권의 금액 차이만큼 이용권 만료일이 앞당겨짐
(예시)
1개월 베이직 이용권: 하루에 263원(월 7900원)
1개월 프리미엄 이용권 :하루에 430원(월 12900원)
☞ 베이직 이용권 구독 중 프리미엄 변경 시 7900원/430원= 19일
☞ 따라서 19일 후 이용권 결제일이 됨
②다른 개월 수 (1,3,6,12 개월)의 이용권 변경
카드, 휴대폰 소액, 카카오페이, 네이버페이, 구글 플레이결제로 구독을 한 경우 이용권 변경은 어렵습니다.
따라서 구독해지 신청 후 재결제 시 변경 원하는 이용권으로 구매해야 하며 해지 후 재구매 시 새로운 이용권 이전에 서비스되었던 이용권은 재구매가 불가능하니 꼭 숙지하세요.
③애플결제
- 애플 구독 페이지에서 원하는 이용권을 찾아 신청하면 되며 "다음 결제일"에 새롭게 신청한 이용권으로 구독됨이 표시
- 애플 결제에서 기본이용권, TV이용권은 현재 판매중단되었으므로 "이용권"으로 변경 부탁드립니다
- 애플 결제 시 결제가 됐는데 이용권이 없다고 나오는 경우 ☞ 애플 이슈로 이용권 등록까지 다소 시간이 소요됨(해결방법은 아래에서 참고-애플결제 시 알아야 할 내용 부분)
(예시)
11/10일 1개월 이용권 구독☞ 11/15 3개월 이용권변경 ☞ 다음결제일인 12/10 3개월 이용권으로 청구
이용권 해지방법
①모바일 앱
- 오른쪽 상단 프로필 클릭
- 계정
- 해지하기
②PC웹
1) 오른쪽 상단 프로필클릭
2) 나의 왓챠
3) 화면 최하단의 해지신청
*가장 왼쪽의 기본프로필에서만 해지, 해지 취소가능
*현재 동시 재생 가능한 프리미엄 이용권은 1개월 정기구독만 가능
애플 결제 시 알아야 할 내용
애플로 이용권 결제 후 결제 이용권이 없다고 하는 경우 해결방법은 아래와 같습니다.
해결방법 1
①왓챠 앱 접속
②2주 무료시작, 구독시작하기 클릭
(안 보이면 오른쪽상단 프로필 클릭 후> 이용권 없음 옆에 2주 무료시작, 구매하기 클릭)
③최하단으로 내리기
④App Store 구매내역 복원하기 클릭
이렇게 했는데도 복원이 안될 때는 아래와 같이 하세요.
해결방법 2
"다른 계정 이메일주소에 이용권이 있음"이라는 알림이 뜬다면 안내된 이메일 주소로 로그인 후 감상해 주세요.
해결방법 3
"복원할 구매내역이 없어요"알림 뜨기 or 이용권이 계속 들어오지 않는 경우
아래의 애플 고객센터로 환불 후 카드/핸드폰 소액/ 카카오페이/네이버페이 결제로 이용권 재구매 필요, 이후에도 애플결제가 환불되지 않는다면 [문의 등록]에 연락
애플 ID가 외국 계정인 경우 "문제 선택"이 안될 수 있으므로 애플 유선 고객센터로 환불요청
애플 유선 고객센터: 080-333-4000
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