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사업을 시작한다면 카카오채널을 통해 챗봇을 많이 이용하실텐데요. 카카오 챗봇의 특징과 챗봇을 만드는 방법 그리고 챗봇 비용에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
카카오 챗봇 만들기
카카오 챗봇을 만들기 위해서는 카카오 챗봇의 특징을 알아두는것이 좋습니다. 특징과 만드는 법은 아래와 같습니다.
챗봇특징
- 24시간 자동으로 간편응대
- 지식베이스 연동으로 챗봇제작을 10분 만에 완성(정리된 FAQ 있을 때)
- 카카오 AI기술을 기반으로 한 스마트챗봇
- 고객이 먼저 말하지 않아도 챗봇이 먼저 시작
- 회원가입, 결제등 다양한 부가기능이 챗봇에서 한 번에 가능
- 카카오채널에서 챗봇 활용하기 가능
카카오 오픈빌더 이해하기
카카오 오픈빌더란 카카오 챗봇을 만들 수 있는 플랫폼을 말하며 챗봇 관리자센터라고 생각하시면 됩니다. 관리자센터를 준비하려면 아래에 챗봇만드는 법을 확인하세요.
챗봇 만드는법
- '카카오비즈니스'가입
- OBT 심사
- 승인 시 챗봇사용가능
*카카오비즈니스를 무조건 가입하여야만 챗봇서비스 이용가능
*카카오비즈니스: 카카오광고, 카카오톡 채널, 챗봇 관리자센터, 카카오 디펠로퍼스, 카카오비즈니스 관리자센터 통합 상품
*OBT 심사에 관한 내용은 아래의 링크에서 참고하세요.
카카오 챗봇 비용
- 에이전시와 파트너 간의 계약 및 의뢰에 따라 제작되므로 제작비용은 그때마다 다를 수 있음
- 챗봇 서비스는 파트너사(나)가 에이전시를 통해 제작하므로 모든 비용은 카카오와 무관
챗봇의 채팅 서비스를 사용할 경우 요금은 부과되지 않으나(무료) Event API 메시지 사용 시 메시지 건당 15원의 사용요금이 발생합니다. 요금안내는 아래 링크를 참고하세요.
참고하면 좋을 글
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